परिचय
वॉरंटी वेळेत, ग्राहक लाँगेन पॉवर किंवा स्थानिक अधिकृत वितरकाच्या चांगल्या सेवा आणि देखभालीचा आनंद घेतील.
विशिष्ट देखभाल कालावधी खालीलप्रमाणे आहे:
जेनसेट वॉरंटी
वितरण वेळ आणि चालू वेळेवर आधारित जेनसेट वॉरंटी वेळ.
लाँगेन पॉवर खालील तक्त्यामध्ये वॉरंटी वेळ प्रदान करते, विशेष अटी करारामध्ये सेटल केल्या जाऊ शकतात.
उत्पादन वॉरंटी वेळ
| प्रकार | वितरण वेळ (महिना) | धावण्याची वेळ (तास) |
| डिझेल जनरेटर | 12 | १५०० |
| ट्रेलर जनरेटर | 12 | १५०० |
| लाइटिंग टॉवर | 12 | १५०० |
परिधान भाग वॉरंटी वेळ
| प्रकार | वितरण वेळ (महिना) | धावण्याची वेळ (तास) |
| डिझेल जनरेटर परिधान केलेले भाग | 6 | ५०० |
| ट्रेलर जनरेटर परिधान भाग | 6 | ५०० |
| लाइटिंग टॉवर परिधान भाग | 6 | ५०० |
वॉरंटी सामग्री
वॉरंटी वेळेत, इंजिन/अल्टरनेटरमध्ये काही बिघाड झाल्यास ग्राहक योग्य पद्धतीने जनरेटर वापरतात. लाँगेन पॉवर किंवा स्थानिक अधिकृत वितरक हे मोफत तपासणी आणि दुरुस्तीचे प्रभारी असतील. तुटलेले भाग नवीन स्पेअर पार्ट्सने बदलले जातील, आणखी जनरेटर चांगले डीबग केले जातील.
वॉरंटी शुल्क
सर्व स्पेअर पार्ट्स आणि मजुरीची किंमत वॉरंटी वेळेत लॉन्जेन पॉवर किंवा स्थानिक अधिकृत वितरकाद्वारे भरली जाईल. ग्राहक कोणतेही शुल्क घेणार नाही.
प्रतिसाद वेळ
लॉन्जेन पॉवर किंवा स्थानिक अधिकृत वितरकाने ग्राहकांच्या दाव्यांना 24 तासांच्या आत प्रतिसाद द्यावा आणि संबंधित सेवा प्रदान करावी.
वॉरंटी साठी अपवाद
① ग्राहकाच्या वाहतुकीत नुकसान होते.
② ग्राहकाच्या चुकीच्या ऑपरेशनमुळे नुकसान होते.
③ वॉरंटी वेळेत ग्राहकाच्या स्व-दुरुस्तीमुळे नुकसान होते.
④ युद्ध, भूकंप, चक्रीवादळ, पूर, इत्यादि बळजबरीने नुकसान होते.
⑤ ग्राहक वॉरंटी कार्ड किंवा खरेदीचा पुरावा देऊ शकत नाही.